Ngay từ khi mới thành lập, Giang Yến auto đã đặt ra phương châm hoạt động rõ ràng để từ đó thực hiện theo, và các nhân viên đều quyết tâm thực hiện để mang đến hiệu quả tốt nhất cho cả Giang Yến auto và cho cả khách hàng.
Phương châm hoạt động của Giang Yến auto đó là: Sự hài lòng của khách hàng là niềm hạnh phúc của chúng tôi. Đúng vậy, chúng tôi chỉ cảm thấy hạnh phúc và vui mừng về những thành công mà mình đạt được khi khách hàng hài lòng về cả chất lượng sản phẩm và những dịch vụ kèm theo của Giang Yến auto.
Để thực hiện và triển khai theo đúng phương châm này, Giang Yến auto đã làm những điều sau để khách hàng luôn cảm thấy hài lòng:
Giang Yến auto cam kết nhập khẩu sản phẩm chính hãng. Những sản phẩm này đều là sản phẩm đạt chất lượng tốt nhất.
Để tiết kiệm tài chính cho khách hàng, tất cả những sản phẩm của Giang Yến auto đều có một mức giá hợp lý nhất.
Chỉ cần khách hàng có vấn đề với sản phẩm, Giang Yến auto sẵn sàng giải quyết giúp bạn dù là lúc nào, ở đâu. Phương châm hoạt động của Giang Yến auto: lấy sự hài lòng của khách hàng làm tôn chỉ chắc chắn sẽ được thực hiện và triển khai đều đặn nhất.